北京罗森格机械有限公司是一家致力于销售欧洲等地机床附件、机械铣头、五轴联动铣头、回转工作台等。
公司本着“服务中国市场,提升机床水平,大限度拓展机床加工功能”的服务理念。
“使用、低维护、高性价、精益求精”的产品理念。力求为广大机床厂家及终端客户提供优良的产品和技术服务。
公司拥有完善的售前技术支持,特聘请原航天二院电器工程师王锡太老先生做我们电器指导专家。聘请原济南二机床机床事业部总工程师张华冰为厂长兼机械总设计师。
销售网络覆盖全国,目前已在广州设立办事处,为广大华南用户提供方便快捷的销售及售后服务。
售后团队极为强大,都是由在机床行业工作5年以上的专业售后工程师担任,目前50%拥有大学学历。并每年都会赴欧洲学习深造。
公司宗旨是帮助用户实现机床生产力和机床附加值的大化。客户提出设想,我们售前技术支持制定出客户满意方案。包括机床深度改造。
售后服务有我们公司的专业售后工程师进行安装调试。并对用户操作者及检修人员进行指导培训。
公司产品质保期为验收合格后12个月,质保期外公司仍提供及时周到服务,提供设备所需的全部配件。并定期对客户进行回访。
公司承诺:产品一经交付客户使用,无论何时何地,客户一旦感觉使用异常,我公司12小时内必给出答复,如需现场观察,48小时之内必定到厂。 |